みなさん、こんにちは。椎名です。
椎名亮 整体院では「カウンセリング・検査」などの時間は「施術時間外」になっています。
初めて当店を利用されたお客様に、
「『整体70分』となっている時間の中に問診とか検査の時間が含まれていると思っていました」
と言われたため、本日改めて書いておきたいと思います。
また、
「お得ですね」とも言って頂きました。
そう、これは考えてみると結構お得なのです(^.^)
一般的に「カウンセリングは施術時間内です」としているお店は多く、
私も以前はそうした整体院に勤めていました。
ただ、「カウンセリングが施術時間内」だとお客様は施術時間が減ることを気にして、
カウンセリングや検査の時間が長引くとそわそわする・・という気がします。
（私が施術を受ける側だったらそう思います）
また、施術者側もどうしても施術時間を気にして急ぎ足で話を聞くこととなってしまいます。
そのため、当店ではカウンセリングや検査は「施術時間外」としました。
施術時間とカウンセリング・検査時間が別々だとその分トータルの時間が長くなってしまうのですが、
私としてはお客様のお話をしっかりとお聞きし、辛い個所や状態を見させてもらった上で
施術を始めたいと思いそうしています。それがひいてはお客様の改善につながります。
ただ、「話はいい。辛いからとにかく早く揉んでほしい」という方には空気を読んで
早めに施術を開始したりもします(￣▽￣)
そのあたりは臨機応変です。
というわけで、整体50分や整体70分のご新規様クーポンには
「※カウンセリングは施術時間外」と記載されています。
当店のカウンセリングは5～10分はかかりますから、
「施術時間内」で考え直すと整体50分は「整体60分」くらいに、
整体70分は「整体80分」くらいになっていますからお得ですよ。
では、今日のブログはこれで終わりです。
興味を持たれた方は是非当店の整体を受けてみてくださいね。
カウンセリングや検査などで自分の状態を知って、良い状態を一緒に作っていきましょう！
皆さまのご予約・ご来店をお待ちしております♪
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